河南至展律師事務(wù)所
擅長:刑事辯護(hù),交通事故,合同事務(wù),
在房產(chǎn)交易中,中介費(fèi)通常是不可退還的,但有時(shí)會出現(xiàn)中介介紹的是客戶自己發(fā)現(xiàn)的房源的情況,此時(shí)中介費(fèi)是否可以退還成為一個(gè)爭議點(diǎn)。
根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定,中介服務(wù)合同屬于委托合同,當(dāng)事人一方委托另一方提供特定服務(wù),另一方有償提供相應(yīng)服務(wù)的合同。如果中介公司介紹的房源是客戶自己發(fā)現(xiàn)的,屬于客戶違反了委托合同中的勤勉義務(wù),中介公司可以按照合同約定要求客戶支付中介費(fèi)。
但需要注意的是,如果中介公司在介紹房源時(shí)存在欺詐、隱瞞或其他違約行為,客戶可以根據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定,要求中介公司承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括退還中介費(fèi)。
如果客戶確實(shí)發(fā)現(xiàn)中介公司介紹的房源是客戶自己發(fā)現(xiàn)的,但不想支付中介費(fèi),可以嘗試以下方法:
協(xié)商溝通:直接與中介公司溝通,說明情況并提出協(xié)商退款的請求。
提供證據(jù):提供能夠證明房源是客戶自己發(fā)現(xiàn)的證據(jù),例如客戶的聊天記錄、通話錄音等。
尋求法律援助:如果協(xié)商無果,可以考慮向法院提起訴訟,要求中介公司退還中介費(fèi)。
如果客戶遇到中介費(fèi)不退介紹費(fèi)的情況,可以向以下平臺進(jìn)行曝光:
消協(xié)平臺:向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會投訴,尋求消協(xié)的調(diào)解和幫助。
行業(yè)協(xié)會:向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會投訴,反映中介公司的違規(guī)行為。
媒體平臺:通過媒體曝光中介公司的違規(guī)行為,引起社會輿論的關(guān)注和監(jiān)督。
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