中介介紹費不退怎么處理

2025-01-21 09:40:43
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蔣雋哲 律師
蔣雋哲 律師

北京市京師(無錫)律師事務(wù)所

擅長:婚姻家庭,刑事辯護,交通事故,

隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,中介機構(gòu)在社會經(jīng)濟活動中扮演著越來越重要的角色,中介介紹費是中介機構(gòu)提供中介服務(wù)后獲得的報酬。在實際生活中,有時會出現(xiàn)中介介紹費不退的情況,給當(dāng)事人帶來損失。那么,當(dāng)遇到中介介紹費不退時,我們應(yīng)該如何處理呢?

一、中介介紹費不退怎么處理

如果協(xié)商不成,可以通過以下途徑解決:

向消費者協(xié)會投訴:消費者協(xié)會是保護消費者權(quán)益的專門機構(gòu),可以協(xié)助消費者處理與中介機構(gòu)的糾紛。

向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門投訴:市場監(jiān)督管理部門負責(zé)監(jiān)管中介機構(gòu)的經(jīng)營,可以處罰違規(guī)經(jīng)營的中介機構(gòu)。

向法院起訴:如果消費者與中介機構(gòu)協(xié)商不成,也可以向法院提起訴訟,要求中介機構(gòu)返還介紹費。

中介介紹費不退怎么處理

二、中介有權(quán)不退介紹費嗎?

中介機構(gòu)已提供服務(wù):如果中介機構(gòu)已為消費者提供中介服務(wù),消費者一方已達成交易,那么中介機構(gòu)有權(quán)收取介紹費。

未達成交易或非因中介原因:如果未達成交易,或者由于消費者自身原因未達成交易,中介機構(gòu)無權(quán)收取介紹費。

中介行為違規(guī):如果中介機構(gòu)在提供服務(wù)過程中存在違規(guī)行為,如提供虛假信息、隱瞞重要事實等,消費者有權(quán)要求退還介紹費。

三、如何避免中介介紹費不退的問題

選擇正規(guī)中介機構(gòu):選擇具有合法資質(zhì)、信譽良好的中介機構(gòu)。

簽訂書面合同:在委托中介機構(gòu)提供服務(wù)前,應(yīng)簽訂書面合同,明確中介費用及退費條件。

保留證據(jù):保留與中介機構(gòu)的溝通記錄、支付憑證等證據(jù)。

當(dāng)遇到中介介紹費不退時,消費者應(yīng)冷靜處理,通過合理途徑維護自己的合法權(quán)益。在選擇中介機構(gòu)和簽訂合同時應(yīng)謹(jǐn)慎,以避免此類問題發(fā)生。

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