北京市京師(無錫)律師事務所
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租房市場中,中介費問題是不少租客面臨的難題。尤其在房東違約導致租賃合同無法履行時,中介費是否能退還成為關注焦點。本文將詳細介紹租房房東中介費不退的投訴途徑和相關規(guī)定,幫助租客維護自己的合法權益。
1.與中介協(xié)商:租客應嘗試與中介進行協(xié)商,說明房東違約情況并要求退還中介費。如果中介拒絕退還,可進一步投訴至相關部門。
2.撥打12315進行投訴:12315是消費者投訴舉報熱線,租客可向該熱線反映中介費不退問題。投訴時需提供準確的信息,如中介機構(gòu)名稱、聯(lián)系方式、訂單號等。
3.向市場監(jiān)督管理局投訴:市監(jiān)局負責監(jiān)管中介行業(yè),租客可向當?shù)厥斜O(jiān)局投訴中介費不退行為。投訴時需提供相關證據(jù)材料,并明確請求事項(如要求退還中介費)。
4.向法院提起訴訟:如果以上途徑均無法解決問題,租客可考慮向法院提起訴訟。訴訟時需準備好相關的證據(jù),如租賃合同、中介費收據(jù)等。
及時投訴:發(fā)現(xiàn)房東違約后,應及時向中介和相關部門投訴,避免因時效問題影響維權。
保留證據(jù):投訴時要保留好相關證據(jù)材料,如租賃合同、中介費收據(jù)、聊天記錄等。
明確請求:投訴時要明確具體的請求事項,如要求退還中介費、賠償損失等。
根據(jù)《民法典》第五百六十三條規(guī)定,房屋租賃合同解除后,由非違約方承擔違約責任的,應當返還對方已支付的費用。如果房東違約導致租賃合同無法履行,租客有權要求中介退還已支付的中介費。
租房房東中介費不退問題涉及租客的合法權益。如果遇到此類情況,租客應及時采取措施維護自己的權利。通過協(xié)商、投訴和訴訟等途徑,租客可以有效地解決中介費不退問題。
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