中介服務費不退怎么辦
河南至展律師事務所
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中介服務費是委托人為了獲得中介機構(gòu)提供的服務而支付的費用，而中介服務費不退的情況在現(xiàn)實生活中并不少見。那么，當面臨中介服務費不退時，該如何處理呢？
一、中介服務費不退怎么辦
（1）查明原因
需要查明中介服務費不退的原因?？赡苁且驗槲腥嗽诜掌陂g未按合同規(guī)定履行義務，如未能提供真實信息、未能配合中介機構(gòu)尋找房源或客戶等。
（2）協(xié)商溝通
如果原因在于委托人，則應主動與中介機構(gòu)協(xié)商，表達歉意并提出解決辦法。如提出分期付款或?qū)で蟮谌綋５取?/p>
（3）查看合同約定
檢查中介服務合同中的條款，了解有關(guān)服務費退還的規(guī)定。如果合同中未明確規(guī)定服務費不退，則委托人可以主張退還服務費。
（4）聯(lián)系消協(xié)或行業(yè)協(xié)會
如果協(xié)商無效，委托人可以向消費者協(xié)會或行業(yè)協(xié)會尋求幫助。這些機構(gòu)可以幫助調(diào)解糾紛，維護委托人的合法權(quán)益。
（5）提起訴訟
作為最后的手段，委托人可以考慮提起訴訟。但需要注意的是，訴訟成本高昂且耗時較長。
二、中介服務費不退怎么辦：客戶反悔
客戶在簽訂中介服務合同后反悔，導致服務費不退的情況較為常見。應對措施：
明確合同條款：在合同中明確約定客戶反悔后的服務費處理方式，如扣除部分服務費或不予退還。
提供證據(jù)證明：服務機構(gòu)應保留提供服務的相關(guān)證據(jù)，如帶看記錄、通話記錄等。
協(xié)商溝通：如果客戶反悔原因合理，服務機構(gòu)可考慮酌情返還部分服務費，以維護客戶關(guān)系。
三、中介服務費不退怎么辦：服務未完成
因中介機構(gòu)原因?qū)е路瘴赐瓿?，造成服務費不退的情況也時有發(fā)生。應對措施：
證明服務未完成：委托人應保留證據(jù)證明服務未完成，如未找到合適的房源或客戶等。
要求退還服務費：委托人可以按照合同約定或法律規(guī)定，要求中介機構(gòu)退還服務費。
協(xié)商賠償：如果中介機構(gòu)存在過錯，委托人可以要求其承擔賠償責任。
當面臨中介服務費不退時，委托人應先查明原因，并根據(jù)具體情況采取相應的應對措施。通過協(xié)商溝通、查看合同、尋求外部幫助或提起訴訟等方式，盡可能維護自己的合法權(quán)益。
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